Certificado de Firma Electronica
Para emitir DTE con validez legal necesita dos elementos distintos que suelen confundirse: la credencial del portal de la DGII (el usuario y la contrasena con que ingresa a los servicios en linea del Ministerio de Hacienda) y el certificado digital de firma electronica (el archivo con el que se firman los documentos). Esta seccion explica la diferencia y como obtener el certificado.
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Credencial DGII vs. certificado digital. La credencial DGII es el usuario y la contrasena del portal del Ministerio de Hacienda, con los que se autentica para transmitir documentos. El certificado digital es un archivo de firma electronica, protegido por una clave privada, con el que se firma cada DTE antes de enviarlo. Son elementos diferentes y ambos son necesarios para operar en produccion.
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Las claves publica y privada las genera usted mismo en el portal del Ministerio de Hacienda: https://info.dtes.mh.gob.sv/. Alli crea su certificado de firma electronica y define la clave privada que lo protege. Facturas Simples no genera ni conoce esa clave privada; usted es quien la resguarda.
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Guarde su clave privada en un lugar seguro y no la comparta. Si la pierde, debera generar un nuevo certificado en el portal del Ministerio de Hacienda, porque sin la clave correcta la firma de los documentos fallara.
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Una vez generado el certificado en el portal, carguelo en Facturas Simples desde el paso 4 del asistente de empresa (Configuracion > Empresa > Certificado digital). Ingrese el certificado y la clave privada que definio; la aplicacion los usara para firmar sus DTE.
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Si ya tiene NIT y NRC pero aun no tiene certificado: puede crear su empresa, capturar la informacion fiscal y trabajar en ambiente de Pruebas mientras tramita el certificado. Genere el certificado en https://info.dtes.mh.gob.sv/, carguelo en la aplicacion y despues solicite el acceso a Produccion para emitir documentos con validez legal.
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Mientras no tenga el certificado configurado, la aplicacion mantiene la empresa en ambiente de Pruebas y bloquea el envio definitivo de DTE. Esto le permite familiarizarse con la aplicacion sin riesgo antes de emitir documentos reales.