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Acreditamiento y Obtención de Certificado de Firma Electrónica

Guia oficial del Ministerio de Hacienda para obtener el certificado de firma electronica requerido antes de emitir DTE. Aplica a todos los contribuyentes, por obligacion o adhesion voluntaria.

Requisito previo a emitir DTE
Todos los contribuyentes deben completar este proceso antes de emitir Documentos Tributarios Electronicos, ya sea por el Plan de Incorporacion a la Facturacion Electronica o de forma voluntaria. Al finalizar obtendra el certificado de firma electronica (.crt) y las llaves (.key) necesarias para operar en ambos ambientes.

Vigencia del Certificado en Ambiente para Pruebas

Sistema Plazo para completar pruebas minimas Que ocurre si vence
Sistema de Transmision DTE 2 meses Enviar nueva Solicitud de Ingreso al Ambiente para Pruebas
Sistema de Facturacion DTE 15 dias Enviar nueva Solicitud de Ingreso al Ambiente para Pruebas

1. Ingreso al Proceso de Acreditamiento

Los usuarios deben acreditarse la primera vez que ingresen tanto en el Ambiente para Pruebas como en el Ambiente Productivo.

a
Ingresar a https://info.dtes.mh.gob.sv/, seleccionar "Ingresar" y hacer clic en "Iniciar sesion" del Sitio de Emisores DTE de Facturacion Electronica.
b
Colocar el NIT y contrasena de los Servicios con clave de la DGII. Seleccionar "Ambiente para Pruebas" y dar clic en "Iniciar sesion".
Formulario de inicio de sesion — NIT, contrasena y ambiente para pruebas
Portal MH — Inicio de sesion (Ambiente para Pruebas)
c
El sistema muestra un mensaje de bienvenida. Dar clic en "OK" para continuar.
Mensaje de bienvenida despues de iniciar sesion
Mensaje de bienvenida — dar clic en OK para continuar

2. Sistema de Transmision DTE — Proceso de Acreditamiento

Aplica a contribuyentes que usan su propio sistema interno de facturacion integrado con la API del Ministerio de Hacienda. Cualquier contribuyente puede optar por esta plataforma.

2.1 Acreditamiento en Ambiente para Pruebas

Paso 1 — Verificacion de Informacion

1
El sistema muestra automaticamente la informacion del contribuyente segun el RUC (Persona Natural o Juridica). Verificar que los datos son correctos y dar clic en "Siguiente".
2
Cuando aparezca el aviso "Si su informacion es correcta, haga clic en continuar", dar clic en "Continuar".
Paso 1 — Informacion del contribuyente Persona Natural
Paso 1 — Verificacion de informacion (Persona Natural)
Paso 1 — Informacion del contribuyente Persona Juridica
Paso 1 — Verificacion de informacion (Persona Juridica)
Dialogo de confirmacion — Si su informacion es correcta, haga clic en continuar
Confirmar informacion — dar clic en Continuar

Paso 2 — Generacion del Certificado de Firma Electronica

Completar los campos requeridos segun el tipo de contribuyente:

NAT
Personas Naturales: Correo Electronico, Clave Publica Certificado Firma Simple, Clave Privada Certificado Firma Simple.
JUR
Personas Juridicas: Adicionalmente, Unidad Responsable y seleccion del representante legal o apoderado registrado en el RUC.
Paso 2 — Formulario de generacion de certificado para Persona Natural
Paso 2 — Generacion de certificado (Persona Natural)
Paso 2 — Formulario de generacion de certificado para Persona Juridica
Paso 2 — Generacion de certificado (Persona Juridica)
Reglas para las claves del certificado
  • Minimo 8 caracteres, maximo 30, alfanumericos
  • Al menos una letra mayuscula
  • Al menos un caracter especial
  • No se permiten tres letras, numeros ni teclas secuenciales
  • No se permiten espacios en blanco
Importante: Guardar ambas claves en un lugar seguro. Son de uso recurrente en la emision de DTE.
3
Despues de completar los campos, dar clic en "Siguiente". Cuando aparezca el aviso "Las credenciales digitadas seran asignadas al certificado digital, ¿Desea continuar?", dar clic en "Continuar".
Dialogo de confirmacion — Las credenciales seran asignadas al certificado digital
Confirmar asignacion de credenciales al certificado

Paso 3 — Seleccion de DTE y Contrasena de API

4
El sistema muestra todos los DTE disponibles para pruebas. Leer y aceptar los Terminos y Condiciones marcando la casilla "Acepto".
5
Personalizar la Contrasena de Acceso API (mismas reglas de seguridad). Esta contrasena se usa para autenticarse con la API de seguridad; no tiene vencimiento pero puede modificarse desde el Sitio de Emisores DTE.
Paso 3 — Seleccion de DTE, terminos y condiciones, y contrasena de API
Paso 3 — DTE habilitados, Terminos y Condiciones y Contrasena de API
6
Dar clic en "Acreditar Contribuyente". El sistema confirmara "Acreditacion finalizada exitosamente". Dar clic en "OK" y luego visualizara "Proceso finalizado".
Mensaje — Acreditacion finalizada exitosamente
Acreditacion finalizada exitosamente — dar clic en OK
Mensaje — Proceso finalizado
Proceso de acreditacion finalizado

Resumen — Descarga de Certificados

7
Descargar Informacion: Dar clic en el icono de descarga. Se genera un PDF con el resumen del acreditamiento. Guardarlo.
8
Descargar Certificados: Dar clic en el icono, ingresar la Clave Publica y la Clave Privada (el sistema pide la Clave Privada dos veces). Se descargan automaticamente las llaves (.key) y el certificado de firma electronica (.crt).
Pantalla de resumen — iconos para descargar informacion y certificados
Resumen del acreditamiento — columnas Descargar Informacion y Descargar Certificados
Dialogos para ingresar la Clave Publica y Clave Privada al descargar certificados
Descarga de certificados — ingresar Clave Publica y Clave Privada
9
Dar clic en "Finalizar". El contribuyente ya puede realizar las pruebas de DTE y Eventos desde su sistema interno de facturacion.

2.2 Acreditamiento en Ambiente Productivo

El acceso al Ambiente Productivo se habilita cuando se completan las pruebas minimas requeridas. Existen tres escenarios:

1
Pruebas antes de la fecha obligatoria y desea comenzar voluntariamente: Presentar la Solicitud de Autorizacion para ser Emisor de DTE (ver seccion siguiente de este manual).
2
Pruebas antes de la fecha obligatoria sin prisa: Esperar la fecha indicada en el Plan de Incorporacion y acceder directamente al Ambiente Productivo.
3
Pruebas finalizadas en la fecha de obligatoriedad: Acceso automatico al Ambiente Productivo sin necesidad de resolucion adicional.
Una vez en el Ambiente Productivo, repetir exactamente los mismos pasos de acreditamiento seleccionando "Ambiente Productivo" en la pantalla de inicio de sesion. Al finalizar, actualizar el certificado y credenciales de API en el sistema interno y comenzar a emitir DTE legales.
Inicio de sesion seleccionando Ambiente Productivo
Inicio de sesion — seleccionar Ambiente Productivo

3. Sistema de Facturacion DTE — Proceso de Acreditamiento

El Sistema de Facturacion DTE es la solucion tecnologica gratuita en linea del Ministerio de Hacienda para contribuyentes que cumplan los requisitos de uso.

Los pasos del Paso 1 al Resumen son identicos al Sistema de Transmision, con la diferencia de que no se configura contrasena de API. Sin embargo, antes de usar el modulo "Sistema de Facturacion", debe realizarse el Proceso de Carga del Certificado (Apartado 3.3).

3.1 Acreditamiento en Ambiente para Pruebas

Seguir los mismos Pasos 1 a 9 descritos en la seccion 2.1, omitiendo la configuracion de contrasena de API. Al finalizar, realizar el Proceso de Carga del Certificado antes de acceder al Sistema de Facturacion.

3.2 Acreditamiento en Ambiente Productivo

Ingresar al portal con las credenciales DGII, seleccionar "Ambiente Productivo" y repetir los mismos pasos del ambiente para pruebas. Al finalizar, actualizar el certificado de firma electronica e iniciar a emitir DTE de forma legal.

3.3 Proceso de Carga del Certificado de Firma Electronica

Este proceso es exclusivo del Sistema de Facturacion DTE y debe realizarse en ambos ambientes (Pruebas y Productivo) antes de poder emitir documentos.

1
En el menu principal seleccionar CertificadoCarga de Certificado.
Menu Certificado con opciones Descarga y Carga de Certificado
Menu principal — Certificado → Carga de Certificado
2
Dar clic en "Seleccionar Certificado". Buscar el archivo .crt descargado en el paso anterior y hacer clic en "Abrir".
Formulario de Carga de Certificado con boton Seleccionar Certificado
Carga de Certificado — dar clic en Seleccionar Certificado
Explorador de archivos para seleccionar el archivo .crt del certificado
Seleccionar el archivo Certificado_NIT.crt y dar clic en Abrir
3
Dar clic en el boton "Cargar". El sistema solicita la Clave Privada. Ingresarla y dar clic en "OK".
Formulario con certificado seleccionado listo para cargar
Certificado seleccionado — dar clic en Cargar
Dialogo para ingresar la Clave Privada del certificado
Ingresar la Clave Privada del certificado
4
El sistema confirma "Cargado con Exito". Dar clic en "OK". El sistema se reinicia mostrando la pantalla de ingreso. Volver a iniciar sesion con NIT y clave DGII.
Dialogo Cargado con Exito — el certificado ha sido cargado exitosamente
Cargado con Exito — ya puede comenzar a emitir DTE
5
Al volver a ingresar, el menu principal mostrara habilitada la opcion "Sistema de Facturacion". El contribuyente esta listo para emitir DTE.
Proceso completado
El contribuyente ya cuenta con su certificado de firma electronica y puede comenzar las pruebas de DTE. Una vez aprobadas, puede solicitar autorizacion como emisor para acceder al Ambiente Productivo.